Son güncelleme: 29 Ekim 2026
1. Veri sorumlusu
CieloSync Innovations Bilişim Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi (“CieloSync”) olarak bu internet sitesindeki iletişim, teklif ve teknik hizmet talepleri kapsamında işlenen kişisel veriler hakkında 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 10. maddesi uyarınca sizi bilgilendiriyoruz. Bu metin bir açık rıza beyanı değildir.
2. İşlenen veriler ve toplanma yöntemi
İletişim formu, e-posta ve telefon üzerinden ilettiğiniz ad-soyad, iletişim bilgileri, şirket bilgisi, talep konusu ve mesaj içeriği işlenebilir. Siteye erişim sırasında IP adresi, erişim zamanı, istenen adres, tarayıcı ve güvenlik kayıtları sunucu ve güvenlik altyapısı tarafından otomatik yollarla işlenebilir. Form verileri web sitesinin talep yönetimi veritabanına kaydedilir. Lütfen mesajınıza özel nitelikli kişisel veri veya ihtiyaç dışı üçüncü kişi bilgisi eklemeyin.
3. Amaçlar ve hukuki sebepler
- Talep ve tekliflerin değerlendirilmesi, sözleşme öncesi görüşmeler ve sözleşmenin ifası: Kanun m.5/2-c kapsamında, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili ve gerekli olduğu ölçüde.
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi: m.5/2-ç; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması: m.5/2-e.
- Genel iletişim taleplerinin yanıtlanması, hizmet kalitesinin ve bilgi güvenliğinin sağlanması: temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla m.5/2-f kapsamında meşru menfaat.
İletişim formunu göndermek pazarlama aboneliği veya reklam izni oluşturmaz. Açık rıza gerektiren ayrı bir işlem yapılacaksa öncesinde ayrıca bilgilendirme ve seçim sunulur.
4. Verilerin aktarılması
Veriler, ilgili amaçla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde yetkili çalışanlar, barındırma ve bilişim altyapısı hizmet sağlayıcıları, hukuki destek sağlayıcıları ve talep etmeye yetkili kamu kurumlarıyla Kanun’un 8. maddesindeki şartlara göre paylaşılabilir. Site Cloudflare içerik dağıtım ve güvenlik altyapısını kullanır; bağlantı ve güvenlik verileri bu hizmetin altyapısında işlenebilir. Yurt dışı aktarım söz konusu olduğunda Kanun’un 9. maddesindeki uygulanabilir aktarım şartları sağlanmalıdır. Çerez panelindeki tercih tek başına yurt dışı aktarım güvencesi oluşturmaz.
5. Saklama ve güvenlik
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve uygulanabilir yasal saklama veya zamanaşımı süreleri boyunca tutulur. İşleme şartları ortadan kalktığında ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Erişim yetkileri ve teknik güvenlik tedbirleriyle verilerin korunması amaçlanır.
6. Kanun’un 11. maddesindeki haklarınız
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi talep etme; amacını ve amaca uygun kullanımını öğrenme; yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme; Kanun’un 7. maddesindeki koşullarda silinmesini veya yok edilmesini ve düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru
Başvurunuzu kimliğinizi ve talebinizi belirleyebilmemizi sağlayan bilgilerle, aşağıdaki iletişim kanallarından veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de belirtilen yöntemlerle şirketimize iletebilirsiniz. E-posta başvurularında daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı adresinizi kullanabilirsiniz. Talebiniz en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır; ayrıca maliyet gerektiren hâllerde Kurulun belirlediği tarife uygulanabilir.
Güncel şirket adresi ve e-posta bilgileri İletişim sayfamızdadır. Çerezlere ilişkin ayrıntılar Çerez Politikası içinde açıklanmıştır.
Veri sorumlusu iletişim bilgileri
CieloSync Innovations Bilişim Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi
Gürsel Mah. Yankı Sok. No:23 Kağıthane / İstanbul
info@cielosync.com